1:1 상담
| 등록일 | 2021-02-20 00:13:47 |
| 제목 | 수강취소 요청드립니다. |
| 내용 | 안녕하세요? 제가 고용노동부 HRD-Net 사이트와 러닝플러스 신청을 금요일 밤에 급하게 하여 다양한 실수를 해서 문의드립니다. 먼저 러닝플러스에서 희망 강의 4개를 결제했고 수강일은 제가 들을 수 있는 날로 설정했습니다. 1일 수강회차가 제한이 있는지 모르고 한번에 여러강의를 신청했고요... 선결제 후 고용노동부 HRD-Net에서 훈련신청을 했는데, 훈련기간을 확인하지 않고 교육신청을 했더라고요. 1) 러닝플러스 결제 취소 요청 1일 수강회차 제한이 있어 결제한 4개의 강의 모두 취소 부탁드립니다. 2) HRD-Net 교육훈련 취소 요청 고용노동부 HRD-Net에서 신청취소를 진행하려고 하니, 이미 신청한 날부터 훈련기간으로 들어가 고용노동부에서 훈련취소는 불가하며 해당기관에 문의하라고 안내가 나옵니다. 러닝플러스와 HRD-Net 교육훈련 취소가 이루어지고 다시 수강신청을 하려고 합니다. 확인 부탁드립니다. 글로 답변이 어려우시다면 꼭 전화회신 부탁드립니다. |
| 답변 | 안녕하세요 박별이님 문의주신 내용 답변드립니다 우선, 결제 4건 HRD 신청건 모두 취소되었음을 알려드립니다 카드취소의 경우 카드사에 따라 2-3일 정도 소요되니 참고부탁드립니다 HRD 교육 재신청 시 당일 이후 개강일자로 반드시 신청해주셔야 등록이 가능합니다 이 점 참고하셔서 수강신청 부탁드립니다^^ 감사합니다
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