1:1 상담
등록일 | 2024-08-06 13:45:12 |
제목 | 도서 배송 진행이 안 되고 있어 문의드립니다. |
내용 | 07월 28일에 강의를 결제하면서, 교재도 함께 구매하였습니다. 08월 05일을 학습 시작일로 설정하고 여유 기간을 두었으나, 아직 교재가 오지 않고 있습니다. 학습실에서 확인하니 결제완료 상태에서 배송이 진행되고 있지 않아, 현재 어떤 상황인지 궁금하여 문의드립니다. |
답변 | 안녕하세요, 송성일님
도서 배송은 고용센터에서 해당 과정 반려 문제로 인해 학습시작일에 도서 출고 요청이 들어갑니다. 그 후, 택배사에 따라 3일~5일정도 소요될 수 있습니다. 주문하신 도서의 출고가 현재 업체 측의 사정으로 인해 지연되고 있습니다. 최대한 빠르게 준비하여 발송 해드리겠습니다. 기다려주셔서 감사합니다 :) |