1:1 상담
등록일 2023-10-19 17:23:32
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내용

영상 화질 문의드렸는데, 개선 불가능하다는 답변을 받았습니다.

이거 무료강의도 아니고 자비부담액 결제하고 보는건데,

영상이 이정도인줄 알았으면....수강안했죠......

사전에 화질저하영상이라고 안내라도 하셔야하는거 아닌가요....

진짜 당황스럽네요....그냥 수강료만 받으면 땡인지....

무슨 세기말 곰티비시절 영상같아요.....

화질개선이 어렵다고 하셔서 그냥 보긴하는데 개선 좀 하세요....

답변

안녕하세요. 러닝플러스 교육운영팀입니다.

우선 학습에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 과정 불편하셨던 점 영상제작 컨텐츠사로 전달하였으며, 아래 내용으로 답변을 받았습니다.

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[답변내용 일부]

계속 확인을 해보았으나 아무래도 촬영본 원본 자체가 저화질이라 그 이상의 고화질 영상은 제공이 어려울 것 같습니다.

 

만족스럽지 못한 답변 드리게 된 점 양해부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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유선상으로 추후 영상제작시 개선하겠다는 답변 또한 받았으며, 다시 한번 수강에 불편을 드려 죄송합니다.더욱 발전하는 러닝플러스가 되도록 하겠습니다.

 

감사합니다. 

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