1:1 상담
등록일 | 2023-03-17 22:16:34 |
제목 | 2023년 러닝플러스 학습 독려 이벤트 문의입니다. |
내용 |
안녕하세요! 3월 17일 기준으로 20일에 개강을 하는 과목 4가지를 실결제금액 기준으로 38만원 했습니다.
다만, 이벤트 유의사항 5번에 상품은 회원정보에 등록된 휴대폰 번호로 발송되며, 타 번호로 재발송은 불가합니다. 반드시 참여"전" 휴대폰 번호를 확인 및 수정하시기 바랍니다.
라고 나와있는 부분을, 강의 결제 후 보게 되었습니다. 결제 후 회원 정보를 보니 회원가입 할 때 당시 휴대폰 번호를 잘못 입력했습니다. 그래서 38만원 결제 후 휴대폰 번호를 바꾸게 되었습니다.
이 경우 이벤트 참여가안되는 것인지요? 만약 안된다고 하면 20일에 개강을 하기 때문에, 20일에 기 결제한 38만원을 취소 후 정보를 수정해놓고 다시 결제 하려고 합니다 ㅠㅠ
답변 부탁드립니다 ㅠㅠ 감사합니다
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답변 | 신설아 학습자님 반갑습니다! 문의주신 내용 답변드립니다.
말씀하신대로 휴대폰번호가 오류일 경우 기프티콘 재발송이 불가하지만, 기프티콘 발송시점에 기재되어있는 전화번호 기준으로 발송되기때문에 지금 변경이 제대로 되어있으시다면 걱정안하셔도 됩니다^^
교육개강일에 한번 더 전화번호 확인하셔서 불이익 없으시길 바랍니다!!
수강신청 감사드리며, 좋은 교육이 되길 바랍니다. 감사합니다^^
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