1:1 상담
등록일 | 2022-10-31 22:50:12 |
제목 | 도서 배송 |
내용 | 10월 27일에 이미 강의는 시작됐는데 책은 안오고 송장번호도 없고
서울시 도봉구 덕릉로 281 창동한원힐트리움 A동 602호로 보내주세요.
오늘 전화로 두번이나 말씀드렸는데 답변도 없고 너무 무책임 한거 아닌가요?
내일 배움카드라 강의 시간 제한도 있는데 일주일이나 시간 날리고 있네요.
PDF 파일이라도 빨리주세요. |
답변 | 안녕하세요 박한솔님 러닝플러스 교육운영팀입니다.
유선으로 안내드리고자 수차례 연락 드렸으나 부재시어 유선으로 답변 드리지 못한 점 양해 부탁드립니다. 이전에 말씀 드린 것처럼, 해당 도서는 저희 기관에서 바로 출고하는 것이 아닌 컨텐츠 개발사로 주문, 개발사에서 출고됩니다. 어제 도서 배송 정보, 보충교재도 컨텐츠사로 두차례 문의 드렸으나 컨텐츠사에서 바로 확인 되지 않아 정보 제공을 해드리지 못했습니다. 다시 컨텐츠사로 정보 요청한 상태이며 회신 받은 후 바로 안내드리겠습니다. 또한 출고 이후라면 배송지 변경을 도와드리지 못하는점 양해부탁드립니다. 빠른 답변 드리지 못해 정말 죄송합니다. 저희 기관에서 연락드리는 번호는 051-518-5255 입니다. 해당 번호는 저희 기관 번호이니 참고 부탁드립니다. 또한 제 직통번호는 070-4800-0069 입니다. 해당 번호로 연락주시면 빠른 답변 도와드리겠습니다!
감사합니다^^
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