1:1 상담
등록일 | 2021-09-27 02:11:37 |
제목 | 수강신청했는데 결제취소가됐네요 |
내용 | 내일배움카드로 과정을 수강신청했는데 멋대로 결제취소가됐네요 09/26 23:20분경 결제 09/26 23:40분경 결제취소
그 사이에 제 hrdnet-마이훈련-온라인 수강신청 이력 에서 해당과정이 [선발]로 넘어가버려서 제가 수강취소도 불가능한데 이거 어떻게되는 건가요?(09.27 수강시작 과정입니다)
재 결제 하면 되는건가요? 아니면 hrd net 포함해서 수강취소 해주시나요?
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답변 | 이지현님 안녕하세요. 러닝플러스 교육눈영팀입니다.
말씀해주신 과정 선발처리 되신 후 결제진행해주셨던부분으로 확인됩니다.
첫번째 결제해주신건은 내일배움카드가 아닌 일반카드로 결제를 해주셔서 카드 결제 취소신걸로 확인되십니다. 두번째 결제해주신건은 그대로 남아있어, HRD-NET만 재신청 진행해주시면 다른일자로 개강처리 도와드리겠습니다.
좋은 하루 보내십시오.
감사합니다^^ |