1:1 상담
| 등록일 | 2021-08-29 10:50:40 |
| 제목 | 중복수강환불 |
| 내용 | 8.29.일요일 중복수강신청을 해서 취소요청된 상태입니다. 8.31.까지 평생교육바우처를 다 써야패널티가 없는데 환불은 언제되는지요 그리고 카드로 환급되는데도 2~3일 소요되는거로 아는데 기간제한있는 바우처카드같은 경우는 어떻게 되는지 알고싶습니다 |
| 답변 | 정희정 학습자님 반갑습니다. 우선 취소요청 해주신 과정은 바로 취소처리 도와드렸습니다. 당일 결제건은 매입전일 경우 바로 취소처리가 되고, 매입 후엔 2-3일 소요됩니다. 잔액 확인 한번 더 부탁드립니다. 확인 후 잔액환급이 되지않았다면, 8/30일 오전 9시 이후 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
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