앞서 문의드린 내용 답변에 대한 문의드립니다

모바일또는 태블릿PC로 대부분 이용을 하고 있는데 제 화면에서는 

안내해 주신것 처럼 미리보기 한 회차가 제공되지 않고 

오프닝만 로딩되고 바로 종료됩니다 (첨부사진참고)

확인부탁드리구요

교재 구입했는데 그건 환불 절차가 어떻게 되나요?

(아직 수령전)

ㅇ

안녕하세요 박주현님

러닝플러스 교육운영팀입니다.

모바일의 미리보기의 경우 트래픽문제로 인해, 불편하시더라도 가능하시다면 PC로 확인 부탁드리겠습니다.

또한 도서 환불의 경우 유선으로 안내 드렸던 것처럼, 

말씀드린 계좌로 배송비 4000원 입금 확인 후, 도서 취소 요청 하도록 하겠습니다.

다만 아직 배송 중임으로 배송완료-도서반환-도서비환불에 시간이 소요 될 수 있습니다.

감사합니다^^