1:1 상담
등록일 2021-08-05 10:13:53
제목 본인인증 안 되어서 해결 부탁드립니다
내용

안녕하세요?

 

학습하려고 본인인증 해 봤는데 안 되어서 문의 드립니다.

사이트에는 한글 이름 "팜티 투 히엔"으로 되어 있고 전화번호은 영문 이름 "PHAM THI THU HIEN"으로 되어 있어서 휴대폰으로 인증할 수가 없었습니다.

인증서로도 해 봤는데 아예 시행하지 않았더라고요.

아이핀 신규 가입 하려고 했지만 이상하게 제 이름과 주민번호가 맞지 않는다고 했습니다.

그래서 혹시 이 사이트에서 제 이름 "PHAM THI THU HIEN"으로 바꿔 주실 수 있나요?

안 되면 혹시 다른 간단한 본인인증 방법이 있나요?

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

 

히엔 올림,

답변

팜티 투 히엔님 안녕하세요

러닝플러스 교육운영팀입니다^^

 

본인인증 가능하시도록 휴대폰 개통 시 명의인 영문명으로 전산 수정 완료했습니다.

휴대폰 본인인증 진행 부탁드립니다.

 

관련 문의사항 1544-1499로 연락 주시면 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

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