과정상세정보
[상위1% 관계편] 상사와 동료와의 현명한 관계 직장 생존 미션
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NCS코드
02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획
과정소개
직장 내 소소한 갈등과 스트레스 상황에 유쾌하게 해소하고 조직원과 리더 간 이해와 소통 역량을 강화하여, “아무튼 출근”이 즐거워지는 생존 전략을 습득한다.
학습대상
팀장(리더)급 재직자
갈등·스트레스 관리 역량을 강화하고자 하는 분
갈등·스트레스 관리 역량을 강화하고자 하는 분
학습목표
긍정적 관계 형성과 효과적 커뮤니케이션 능력 함양
자기관리와 업무 효율성 증진
조직 협력과 변화 대응 역량 강화
자기관리와 업무 효율성 증진
조직 협력과 변화 대응 역량 강화
강사정보
교강사 소개
김태경
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
윤진기
- 동국대학교 회계학과( 학사졸업 )
- 동국대학교 대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 12년 0개월
- 동화은행(주) ( 1 년 1 개월 )
- KB 투자증권(주) ( 3 년 )
- 솔로몬상호저축은행(주) ( 6 개월 )
- 메리층권(주) ( 1 년 3 개월 )
- 보아스투자자문(주) ( 1 년 7 개월 )
- 흥국증권(주) ( 5 개월 )
- AMC 인베스트(주) ( 8 개월 )
- 노마즈컨설팅 ( 8 개월 )
- LIG투자증권 ( 8 개월 )
- 센트럴홀딩스 ( 2 년 1 개월 )
김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
정헌석
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
총 경력 : 21년 4개월
- 21세기산업연구소 총괄팀장 ( 14 년 6 개월 )
- 동신휀스철망공업사 총괄팀장 ( 7 년 3 개월 )
- 대구공업대학, 김천대학, 대구대학교 강사 ( 12 년 11 개월 )
- 세민디지털대학 겸임교수 ( 1 년 9 개월 )
- 주경야독직업전문학교 품질경영/인간공학 전 ( 8 년 1 개월 )
- 영남직업능력개발원 직업상담사 전임강사 ( 1 년 10 개월 )
- 한국하이테크산업 이사 ( 2 년 4 개월 )
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[공장자동화3급]
- 직업능력개발훈련교사[품질관리2급]
- 직업능력개발훈련교사[직업상담서비스2급]
- 직업능력개발훈련교사[건축시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[건축설비설계․시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[기계조립․관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[무역․유통관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[사회복지3급]
- 직업능력개발훈련교사[생산관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[전기공사3급]
- 직업능력개발훈련교사[총무․일반사무3급]
- 품질관리산업기사
- 인간공학기사
- 직업상담사 2급
- 생산정보관리사1급
내용전문가 소개
홍경미- 숙명여자대학교 인적자원대학원 조직컨설팅( 석사졸업 )
총 경력 : 10년 4개월
- 프리랜서 컨설팅 및 강의 ( 2 년 8 개월 )
- 제이엠커리어 컨설팅 및 강의 ( 9 년 8 개월 )
- 코칭 KAC
- 심리상담사 1급
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 출근 모드 온 |
| 2회차 | 첫인상 전략 |
| 3회차 | 얼음깨기 대화법 |
| 4회차 | 소소한 친밀감 만들기 |
| 5회차 | 적극적 경청 & 공감 |
| 6회차 | 협업 갈등 대면하기 |
| 7회차 | 어조로 풀어내기 |
| 8회차 | '나쁜' 동료 대처법 |
| 9회차 | 조직원 ↔ 리더소통 Ⅰ |
| 10회차 | 조직원 ↔ 리더소통 Ⅱ |
| 11회차 | 리더 ↔ 리더 협력 강화 |
| 12회차 | 업무 우선순위 조율 |
| 13회차 | 성향이해 협업 증진 |
| 14회차 | 변화 수용과 협업 |
| 15회차 | 목표 조율 우선순위 |
| 16회차 | 회의 생존 전략 |
| 17회차 | 위기 대응.갈등 중재 프로세스 |
| 18회차 | 성과 인정 & 칭찬문화 |
| 19회차 | 마무리 습관화 실천계획 |
교재/교구정보
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