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[전사원 필수]구해줘! 비즈니스 커뮤니케이션! (20차시 ver)
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NCS코드
02010101 / 경영·회계·사무 > 기획사무 > 경영기획 > 경영기획
과정소개
1. 비즈니스 커뮤니케이션의 정의를 알아보고 효율적인 커뮤니케이션을 위한 방안을 알아본다.
2. 성공적인 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 질문과 피드백을 활용하는 방법을 살펴본다.
3. 비즈니스 문서 작성 방법과 비즈니스에서 효과적인 프레젠테이션 방법을 알아본다.
4. 커뮤니케이션에 적용할 수 있는 심리학과 토의 및 토론의 이론을 학습하고 비즈니스 커뮤니케이션에 적용한다.
학습대상
효율적인 비즈니스 커뮤니케이션을 학습하여 새로운 기회를 모색하고자 하는 임직원
학습목표
1. 비즈니스 커뮤니케이션의 정의를 알아보고 효율적인 커뮤니케이션을 위한 방안을 알아본다.
2. 성공적인 비즈니스 커뮤니케이션을 위해 질문과 피드백을 활용하는 방법을 살펴본다.
3. 비즈니스 문서 작성 방법과 비즈니스에서 효과적인 프레젠테이션 방법을 알아본다.
4. 커뮤니케이션에 적용할 수 있는 심리학과 토의 및 토론의 이론을 학습하고 비즈니스 커뮤니케이션에 적용한다.
강사정보
교강사 소개
김태경
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
- 경희대학교 관광레저산업학과( 석사졸업 )
- 경희대학교 관광학과( 박사수료 )
김진국
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
- 아주대학교 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 7년 11개월
- ㈜TPC CS영업부 마케팅, 고객상담 ( 5 년 9 개월 )
- ㈜지피아이 전략연구소 ( 10 개월 )
- JKR 경영연구소 대표 ( 2 년 1 개월 )
- (주)PPC CS 영업본부 ( 5 년 9 개월 )
- 바하마브리즈아시아 대표이사 ( 1 년 10 개월 )
윤진기
- 동국대학교 회계학과( 학사졸업 )
- 동국대학교 대학원 경영학과( 석사졸업 )
총 경력 : 12년 0개월
- 동화은행(주) ( 1 년 1 개월 )
- KB 투자증권(주) ( 3 년 )
- 솔로몬상호저축은행(주) ( 6 개월 )
- 메리층권(주) ( 1 년 3 개월 )
- 보아스투자자문(주) ( 1 년 7 개월 )
- 흥국증권(주) ( 5 개월 )
- AMC 인베스트(주) ( 8 개월 )
- 노마즈컨설팅 ( 8 개월 )
- LIG투자증권 ( 8 개월 )
- 센트럴홀딩스 ( 2 년 1 개월 )
정헌석
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 학사졸업 )
- 대구대학교 산업공학과( 석사졸업 )
총 경력 : 21년 4개월
- 21세기산업연구소 총괄팀장 ( 14 년 6 개월 )
- 동신휀스철망공업사 총괄팀장 ( 7 년 3 개월 )
- 대구공업대학, 김천대학, 대구대학교 강사 ( 12 년 11 개월 )
- 세민디지털대학 겸임교수 ( 1 년 9 개월 )
- 주경야독직업전문학교 품질경영/인간공학 전 ( 8 년 1 개월 )
- 영남직업능력개발원 직업상담사 전임강사 ( 1 년 10 개월 )
- 한국하이테크산업 이사 ( 2 년 4 개월 )
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[산업안전관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[공장자동화3급]
- 직업능력개발훈련교사[품질관리2급]
- 직업능력개발훈련교사[직업상담서비스2급]
- 직업능력개발훈련교사[건축시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[건축설비설계․시공3급]
- 직업능력개발훈련교사[기계조립․관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[무역․유통관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[사회복지3급]
- 직업능력개발훈련교사[생산관리3급]
- 직업능력개발훈련교사[전기공사3급]
- 직업능력개발훈련교사[총무․일반사무3급]
- 품질관리산업기사
- 인간공학기사
- 직업상담사 2급
- 생산정보관리사1급
내용전문가 소개
허지욱- 경성대학교 영어영문학( 학사졸업 )
총 경력 : 18년 6개월
- 이레교육원 ( 7 년 5 개월 )
- ㈜KB손해보험 ( 4 년 3 개월 )
- ㈜삼성카드 ( 6 년 8 개월 )
학습목차
| 회차 | 내용 |
| 1회차 | 비즈니스 커뮤니케이션! 회사 생활을 구해줘! |
| 2회차 | 비즈니스 커뮤니케이션이 뭔가요? |
| 3회차 | 찾았다! 커뮤니케이션의 유형과 매체-1 |
| 4회차 | 찾았다! 커뮤니케이션의 유형과 매체-2 |
| 5회차 | 성공적인 감성 커뮤니케이션의 질문과 피드백 |
| 6회차 | No! No! No! 상황에 대처하는 대화의 원칙 |
| 7회차 | 논리와 비언어적 커뮤니케이션으로 비즈니스하라! |
| 8회차 | 효율적인 비즈니스 커뮤니케이션이란? |
| 9회차 | 개인 vs 집단 vs 조직의 커뮤니케이션-1 |
| 10회차 | 개인 vs 집단 vs 조직의 커뮤니케이션-2 |
| 11회차 | 문서와 프레젠테이션에 녹아있는 커뮤니케이션 기법-1 |
| 12회차 | 문서와 프레젠테이션에 녹아있는 커뮤니케이션 기법-2 |
| 13회차 | 회의와 의사결정에서 빛이 나는 커뮤니케이션 |
| 14회차 | 커뮤니케이션 기술로 보는 대화와 회의-1 |
| 15회차 | 커뮤니케이션 기술로 보는 대화와 회의-2 |
| 16회차 | 커뮤니케이션 보고와 토론의 기술-1 |
| 17회차 | 커뮤니케이션 보고와 토론의 기술-2 |
| 18회차 | 커뮤니케이션 보고와 토론의 기술-3 |
| 19회차 | Good! 커뮤니케이션을 위한 설득의 심리학-1 |
| 20회차 | Good! 커뮤니케이션을 위한 설득의 심리학-2 |
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